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包装印刷售后服务

  以客户为中心,提供卓越服务,超越客户预期

  千百绘包装印刷公司相信无论提供怎样高质量的产品,如果没有高质量的服务,客户的问题就得不到真正的解决,任何一个品牌都将一文不值。千百绘印刷厂家一直坚持不懈地将集团积累的一流专业服务水准引入福建厦门,以不断提高的服务标准诠释着“以客户为中心,提供卓越服务,超越您的预期”的服务宗旨。

  今天,千百绘力求为客户提供360°的全方位专业服务,以解决客户的问题为己任,服务网络时时刻刻提供让客户愉悦的、专业的、超越预期的服务。

        只需要提供成品图片给到客服,便可办理重印服务;

  因材质、工艺或文件等因素导致重印不能实现客户需求,需要客户配合做出调整。

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  印刷产品订单

  由于您的自身原因造成的产品质量问题,不支持退换货。如,印刷文件错误,产品选择错误。

  由于千百绘造成的产品质量问题,则由我方免费重印发货,相关费用由云印承担。

  退换货有效期为签收后7天内。

  设计服务订单

  我们致力于提供优质的设计服务,但是设计审美的主观性性比较强,若您对方案不满意,或后期调整也不能满足您的需求,将视具体情况协商解决。

  印刷产品质量检查标准

   以名片产品为例,您可参照以下质量标准:

  1)印刷内容无误:根据您提交名片印刷稿中所承载的所有名片内容;

  2)印刷材质无误:根据您提交名片订单时所选取的印刷纸质;

  3)印刷墨色均匀:名片成品整体色调调和,没有大面积的颜色不均;

  4)名片色值与名片设计稿相符:名片印刷色差部分在行业公认标准内,即C.M.Y.K各值误差±10%以内的视为与原设计稿色值相符,为正常印刷品;

  5)名片尺寸划一:成品尺寸标准为名片设计稿裁切出血后尺寸,长、宽尺寸允许公差±1.5mm。

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